淘寶買家可以在購(gòu)物時(shí)用淘金幣去抵扣寶貝的部分金額，當(dāng)然這種情況只是針對(duì)某些能夠抵扣的寶貝。淘金幣不僅可以用來(lái)抵扣寶貝的實(shí)付金額，還可以用于抽獎(jiǎng)、秒殺和兌換商品等等。但是有很多商家在使用淘金幣的過(guò)程中有這樣那樣的疑問(wèn)，下面就為大家解答一些常見的淘金幣問(wèn)題。

　　1、用手機(jī)進(jìn)行淘寶可以領(lǐng)取淘金幣嗎？

　　可以。無(wú)論是手機(jī)淘寶，還是天貓客戶端、聚劃算中購(gòu)買寶貝都可以領(lǐng)取淘金幣。通常是在付款之后的四十分鐘之內(nèi)，客戶就可以通過(guò)手機(jī)淘寶進(jìn)入到淘金幣首頁(yè)，在首頁(yè)進(jìn)行打卡領(lǐng)取淘金幣就行了。如果是利用電腦登錄淘寶，那么旺旺號(hào)上會(huì)有領(lǐng)取淘金幣成功的消息提示。

　　2、購(gòu)買了商品可是又不想要了，那么淘金幣還能退回嗎？

　　使用了淘金幣的訂單一般會(huì)分為收到貨和沒有收到貨兩種情況，如果收到貨的時(shí)間比較久，那么就得等到商品寄回給賣家，賣家確認(rèn)收貨之后才能夠退款、退淘金幣。如果沒有收到貨，那么只需要商家確認(rèn)退款，就能夠退回淘金幣了。

　　3、說(shuō)淘金幣可以兌換寶貝，那到底怎么去兌換呢？

　　一般淘金幣兌換禮品的方法有兩種，一種是通過(guò)淘金幣加現(xiàn)金的方式兌換，這種方式比較簡(jiǎn)單，就相當(dāng)于用超市的積分加現(xiàn)金購(gòu)物一樣。還有一種是淘金幣抽獎(jiǎng)，利用淘金幣來(lái)抽獎(jiǎng)，如果在抽獎(jiǎng)過(guò)程中中獎(jiǎng)的話，就能夠利用極少的資金購(gòu)買到商品。

　　4、淘金幣怎么抵錢？

　　通常商品如果能夠使用淘金幣進(jìn)行抵扣的話，會(huì)在主頁(yè)面上顯示出來(lái)，大家在付款的時(shí)候可以注意下是否能夠使用淘金幣抵扣。低價(jià)抵扣的基本規(guī)則是一百個(gè)淘金幣抵扣一元錢，而淘金幣具體能夠抵扣多少得看賣家的設(shè)定。

　　自從淘金幣有了換流量活動(dòng)之后，相信各位商家朋友都十分的開心，但是能夠利用好這個(gè)活動(dòng)的商家還是很少。為什么這個(gè)活動(dòng)的報(bào)名這么難通過(guò)呢？下面再向大家說(shuō)說(shuō)關(guān)于淘金幣換流量活動(dòng)的一些問(wèn)題。

　　Q1：淘金幣換流量活動(dòng)報(bào)名要符合哪些條件？

　　A：最主要的一點(diǎn)就是報(bào)名的產(chǎn)品庫(kù)存不能少于一百件。

　　Q2：淘金幣換流量報(bào)名信息要在哪里查看？

　　A：各位商家朋友可以在【淘金幣賣家服務(wù)中心】-【金幣招商】-【商家報(bào)名/商品管理】中查看。

　　Q3：報(bào)上了淘金幣換流量活動(dòng)，會(huì)影響其他淘寶官方活動(dòng)的報(bào)名嗎？

　　A：淘金幣換流量的活動(dòng)時(shí)間為十五天，活動(dòng)不會(huì)鎖定寶貝的標(biāo)題、庫(kù)存以及價(jià)格，因此不會(huì)影響到產(chǎn)品報(bào)名其他的官方活動(dòng)。

　　Q4：設(shè)置的淘金幣都用完了，但仍在活動(dòng)期間，可以退出活動(dòng)嗎？

　　A：沒必要退出活動(dòng)。如果設(shè)置完的淘金幣用完后，那么寶貝就不會(huì)在淘金幣的PC端和無(wú)線端中展示，不過(guò)賣家可以追加淘金幣讓寶貝繼續(xù)展示。

　　如果大家不想錯(cuò)過(guò)淘金幣活動(dòng)帶來(lái)的流量，那么肯定不能錯(cuò)過(guò)淘金幣換流量活動(dòng)。淘寶網(wǎng)既然給了用戶用淘金幣抵扣實(shí)付金額的福利，那么大家自然不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)福利。但是有很多人在使用淘金幣的時(shí)候都會(huì)遇到許多問(wèn)題，也有許多自己不懂的問(wèn)題，那么我們下面就為大家?guī)?lái)幾個(gè)淘金幣使用過(guò)程中的常見問(wèn)題。

　　1、報(bào)名了每日幣搶活動(dòng)，卻沒有流量怎么辦？

　　淘金幣活動(dòng)開始之后，大概有兩天左右的延遲，建議大家可以靜等兩天。比如在十一月二十號(hào)報(bào)名了活動(dòng)，那么可以關(guān)注到二十二號(hào)做好。如果之后還是沒有活動(dòng)效果，那么可以去看看店鋪是否存在一些違規(guī)情況。

　　2、報(bào)名每日幣搶的商品，沒有展示在活動(dòng)頁(yè)怎么辦？

　　因?yàn)樘越饚呕顒?dòng)展示也是按照千人千面的規(guī)則，會(huì)按照用戶的個(gè)人搜索行為進(jìn)行商品推薦，現(xiàn)在淘金幣的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，如果沒有展示在活動(dòng)頁(yè)面，建議大家下次選擇產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)一些的商品參加。

　　3、沒有報(bào)名淘金幣的每日幣搶活動(dòng)的商品，卻展示在活動(dòng)頁(yè)怎么回事？

　　一般都是因?yàn)槟阍O(shè)置了淘金幣工具，這是淘金幣頻道推廣造成的結(jié)果。不需要太過(guò)擔(dān)心，這種情況只會(huì)為產(chǎn)品帶來(lái)更多的流量。