2009年雙11開(kāi)始至今，從一開(kāi)始的27個(gè)服飾品牌參與到現(xiàn)在的電商盛會(huì)，成交額一路飆升，2018年成交額已經(jīng)達(dá)到了2135億， 2019年天貓雙11再次超越，成交額達(dá)到了2684億元。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，快麥也取得了相當(dāng)優(yōu)異的戰(zhàn)果。

這個(gè)雙11，快麥在行動(dòng)！共創(chuàng)輝煌

經(jīng)歷這么多年雙11，快麥?zhǔn)冀K如一，系統(tǒng)穩(wěn)定不宕機(jī)，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，是商家朋友可靠的合作伙伴。為了給商家們提供更好的保障服務(wù)，公司在9月就開(kāi)始了緊張有序的維穩(wěn)工作，內(nèi)外共進(jìn)。對(duì)內(nèi)，我們玩的是激情，是振奮人心的士氣，所有成員準(zhǔn)備就緒，全程stand by；對(duì)外，我們玩的是用心，是堅(jiān)實(shí)的后盾，各個(gè)城市的特別行動(dòng)小組早已奮戰(zhàn)在最前線。

1，聯(lián)動(dòng)走訪，深入溝通

10月中旬開(kāi)始，快麥聯(lián)合市場(chǎng)部、產(chǎn)品專(zhuān)家、實(shí)施專(zhuān)家、銷(xiāo)售顧問(wèn)打造了一支精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以總部杭州為軸點(diǎn)，輻射各個(gè)城市，走訪600多家客戶，深入溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。為商家雙11保駕護(hù)航！

2，全體動(dòng)員，備戰(zhàn)雙11

10月24日【賽車(chē)總動(dòng)員】發(fā)起集結(jié)令，開(kāi)始征集車(chē)隊(duì)，以事業(yè)部為單位，共同飛馳S·11賽道，沖向“終極狂歡”，這是雙11速度與激情的碰撞，全員出動(dòng)，不可能爆胎，也絕不可能撲GAI，真正的冠軍，從不懼怕挑戰(zhàn)。

3，溝通對(duì)接，全面落實(shí)

11月6日，光云科技聯(lián)合阿里云、淘寶雙11專(zhuān)項(xiàng)保障大會(huì)在光云科技杭州總部召開(kāi)，光云科技VP、研發(fā)總監(jiān)、快麥設(shè)計(jì)、快麥ERP資深技術(shù)總監(jiān)等人與阿里云、淘寶技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，為即將到來(lái)的“雙11”召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)保障會(huì)議。雙方相互同步了雙11部署計(jì)劃及進(jìn)度、應(yīng)急措施響應(yīng)和應(yīng)急方案等，針對(duì)今年“雙11”的保障工作，各部門(mén)一一進(jìn)行溝通與對(duì)接，深入溝通具體細(xì)節(jié)，全面落實(shí)解決方案。

4，全員戒備，開(kāi)始戰(zhàn)斗

雙11當(dāng)天更是全員戒備，公司總部幕后工作人員嚴(yán)守崗位作戰(zhàn)，全國(guó)各大城市駐場(chǎng)人員、巡場(chǎng)人員、協(xié)助人員全部就位嚴(yán)守，是商家們雙11大戰(zhàn)的堅(jiān)實(shí)后盾。