“營(yíng)銷”的目的,不是簡(jiǎn)單提高一時(shí)的銷售額,而是讓更多的顧客通過嘗試、認(rèn)同、接受、喜愛,從而對(duì)店鋪產(chǎn)生忠誠(chéng),變?yōu)樽冯S的粉絲,提高長(zhǎng)期銷售額。

對(duì)于目前店鋪現(xiàn)狀來看,大多數(shù)的店鋪都離不開以下幾點(diǎn):

盲目跟風(fēng),不考慮自身特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)

沒有一個(gè)整體的營(yíng)銷體系

缺乏長(zhǎng)期營(yíng)銷計(jì)劃

產(chǎn)品上新方式守舊、效率低下

客服重服務(wù),輕運(yùn)營(yíng)

······

所以,流量怎么來?爆款怎么打造?內(nèi)容怎么推廣?店鋪運(yùn)營(yíng)如何規(guī)劃?團(tuán)隊(duì)如何管理?······

7月21日,“智·數(shù)之道——精準(zhǔn)營(yíng)銷創(chuàng)收”在光云青島機(jī)場(chǎng)富華酒店VIP會(huì)議室進(jìn)行,此次活動(dòng)由快麥設(shè)計(jì)聯(lián)合青島網(wǎng)商協(xié)會(huì)、曉多科技共同舉辦,旨在與青島的商家朋友共同探討電商營(yíng)銷策略,揭秘人工智能為未來電商發(fā)展所起到的關(guān)鍵性作用,助力商家更好的了解電商發(fā)展趨勢(shì),能更加有效高效的運(yùn)營(yíng)店鋪。本次活動(dòng)由淘寶運(yùn)營(yíng)資深講師、十萬+社區(qū)運(yùn)營(yíng)群主小牧,光云科技副總裁、人工智能專家云鶴,以及兩位青島知名商家,為青島的商家朋友帶來精彩的分享。

1流量?jī)r(jià)值后的粉絲社群運(yùn)營(yíng)-小牧

此次分享,小牧老師從社群孵化的概念引入,為商家們展開了一系列的內(nèi)容分享。其中有講解到什么叫社群孵化?什么叫做內(nèi)容?針對(duì)現(xiàn)在市面上存在著許多的社群,但是社群效果的好壞卻有著很大的差異性,其實(shí)這就是在運(yùn)營(yíng)社群時(shí)內(nèi)容上有了差異。內(nèi)容包括文字、圖片、短視頻、直播,但是很多人在做的時(shí)候會(huì)跳過一些環(huán)節(jié),直接拉群開始運(yùn)營(yíng)社群,實(shí)則在這種情況下是很難運(yùn)營(yíng)起一個(gè)社群,我們應(yīng)該要通過以上幾個(gè)相關(guān)的點(diǎn)層層遞進(jìn)的去做,只有這樣才可以真正達(dá)到客戶對(duì)于店鋪產(chǎn)品的一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)知,再去運(yùn)用直播達(dá)到精準(zhǔn)收割的目的。所以流量、轉(zhuǎn)化、路徑、品牌,這樣的順序才是一個(gè)準(zhǔn)確的路徑,要避免單一、不全面的步驟,會(huì)導(dǎo)致很多負(fù)面問題的發(fā)生。

小牧老師的分享十分豐富,對(duì)于粉絲社群運(yùn)營(yíng)做了很全面的講解,小麥也只能做點(diǎn)簡(jiǎn)單的分享,具體的咱還得到現(xiàn)場(chǎng)親身感受。

2 震驚!都電商4.0了 你的商品上新還這樣做?-云鶴

此次分享,云鶴老師上來就給商家們拋出了一句戳心的話,“震驚!都電商4.0了,你的商品上新還這樣做”,給在場(chǎng)的每一位都潑了一盆水,那么究竟,4.0時(shí)代商品上新應(yīng)該怎么做,云鶴老師為大家展開了系統(tǒng)的講解,主要從三個(gè)方面進(jìn)行了展開講解:各階段上新狀況、上新挑戰(zhàn)及誤區(qū)、專業(yè)解決方案。

從電商發(fā)展1.0到4.0其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化:

電商發(fā)展1.0:新奇階段

商品上新狀況:用戶不斷增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較少,沒有詳情頁(yè)概念,簡(jiǎn)單拍幾張圖片上傳即可。

電商發(fā)展2.0:比較階段

商品上新狀況:從事電商的商家越來越多,為了使商品更具競(jìng)爭(zhēng)力,開始注重詳情頁(yè)設(shè)計(jì)和商品上新文案描述。

電商發(fā)展3.0:品質(zhì)階段

商品上新狀況:用戶增長(zhǎng)減緩,同時(shí)商品增長(zhǎng)不斷加快,多平臺(tái)推廣逐漸成熟,詳情頁(yè)設(shè)計(jì)融入設(shè)計(jì)概念。

電商發(fā)展4.0:內(nèi)容階段

商品上新狀況:商家的獲客成本越來越低,詳情介紹結(jié)合了動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩種形式,同時(shí)多平臺(tái)推廣成為必然趨勢(shì)。

在電商發(fā)展4.0的內(nèi)容階段,面對(duì)這么多的上新挑戰(zhàn)和誤區(qū),究竟應(yīng)該如何去解決?快麥詳情機(jī)器人,一款具備智能審美功能,專門為電商服裝類商家提供詳情頁(yè)制作、多平臺(tái)上新服務(wù)的人工智能軟件可以很好的解決這個(gè)階段商家在上新過程當(dāng)中遇到的挑戰(zhàn)。

3青島知名商家分享

兩位老師的分享結(jié)束之后,最后環(huán)節(jié)是邀請(qǐng)到了兩位青島的知名商家為到場(chǎng)的商家?guī)砹俗约旱姆窒?將自己在平時(shí)或者大促籌備階段等運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中的一些經(jīng)驗(yàn)分享給大家,希望也能為在場(chǎng)的商家?guī)淼赇佭\(yùn)營(yíng)方面的靈感。

電商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越發(fā)激烈,尤其在疫情的影響之下越來越多的線下企業(yè)踏入電商行業(yè),在這樣的大環(huán)境下,抓住精準(zhǔn)用戶、洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、善于借助人工智能軟件助力店鋪發(fā)展會(huì)是發(fā)展店鋪核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。希望本次活動(dòng)能給青島到場(chǎng)的商家朋友們帶來不一樣的收獲,也祝愿各位商家在電商這條路上可以越走越好。我們會(huì)一直不遺余力,把最好的活動(dòng)帶給大家,電商路上,你我同行。我們下一期廣州再見!